バージョンアップの履歴を確認したい
アシロボのバージョンアップ履歴は、下記サイトよりご確認いただけます。
https://rpa.dova.co.jp/release-notes.html
アシロボをバージョンアップしようとしたら、エラーでアイコンが消えてしまった
バージョンアップを行う際にエラーが発生し、アシロボのアイコンが消えてしまった場合は、アシロボの再インストールをお願いいたします。
手順は下記の通りです。
※すでにインストールいただいているアシロボのアンインストール等は必要ございません
1)下記のフォルダをコピーし、デスクトップ等に保存する
C:\Users\(ユーザ名)\AppData\Local\Programs\AssiRobo\assirobo\userdata
2)アシロボを完全終了する
アシロボトップ画面右上の三本線メニュー内、「終了」ボタンより完全終了できます。
3)再インストールを行う
下記URLをクリックいただき、再インストールをお願いいたします。
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https://rpa.dova.co.jp/download
インストーラー パスワード:IwlQ1{stdAp
マニュアル パスワード:assirob0ManualV1
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※1で使用する「ユーザ名」は下記の方法で確認ができます
1)デスクトップで右クリックをし、新規作成から新しくフォルダを作成する
2)1で作成したフォルダを右クリックする
3)表示されるメニューから「プロパティ」をクリック
4)「場所」という欄を確認
C:\Users\○○○\Desktopと記載されている内、○○○の部分が「ユーザ名」となります
アシロボバージョンアップ時にエラーとなってしまった
アシロボをバージョンアップする際にエラーが発生した場合は、下記手順にて再インストールをお願いいたします。
1)下記のフォルダをコピーし、デスクトップ等に保存
(再インストールに備えたバックアップ作業です)
C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Programs\AssiRobo\assirobo\userdata
2)下記のインストーラーから、アシロボをインストール
https://rpa.dova.co.jp/download
インストーラー パスワード:IwlQ1{stdAp
マニュアル パスワード:assirob0ManualV1
3)インストールが完了したらアシロボを起動
作成済みのシナリオが表示されない場合は、アシロボを終了してから、
1で保存したフォルダを同じ場所に保存しなおし、再度起動してください
※3まで実行しても作成済みのシナリオが表示されない、バージョンアップが行えないという場合は、お問合せください