バージョンアップの履歴を確認したい
アシロボのバージョンアップ履歴は、下記サイトよりご確認いただけます。
https://rpa.dova.co.jp/release-notes.html
アシロボをバージョンアップしようとしたら、エラーでアイコンが消えてしまった
バージョンアップを行う際にエラーが発生し、アシロボのアイコンが消えてしまった場合は、アシロボの再インストールをお願いいたします。
手順は下記の通りです。
※すでにインストールいただいているアシロボのアンインストール等は必要ございません
１）下記のフォルダをコピーし、デスクトップ等に保存する
C:\Users\(ユーザ名)\AppData\Local\Programs\AssiRobo\assirobo\userdata
２）アシロボを完全終了する
アシロボトップ画面右上の三本線メニュー内、「終了」ボタンより完全終了できます。
３）再インストールを行う
下記URLをクリックいただき、再インストールをお願いいたします。
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https://rpa.dova.co.jp/download
インストーラー パスワード：IwlQ1{stdAp
マニュアル パスワード：assirob0ManualV1
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※１で使用する「ユーザ名」は下記の方法で確認ができます
１）デスクトップで右クリックをし、新規作成から新しくフォルダを作成する
２）１で作成したフォルダを右クリックする
３）表示されるメニューから「プロパティ」をクリック
４）「場所」という欄を確認
C:\Users\○○○\Desktopと記載されている内、○○○の部分が「ユーザ名」となります
アシロボバージョンアップ時にエラーとなってしまった
アシロボをバージョンアップする際にエラーが発生した場合は、下記手順にて再インストールをお願いいたします。
１）下記のフォルダをコピーし、デスクトップ等に保存
（再インストールに備えたバックアップ作業です）
C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Programs\AssiRobo\assirobo\userdata
２）下記のインストーラーから、アシロボをインストール
https://rpa.dova.co.jp/download
インストーラー パスワード：IwlQ1{stdAp
マニュアル パスワード：assirob0ManualV1
３）インストールが完了したらアシロボを起動
作成済みのシナリオが表示されない場合は、アシロボを終了してから、
１で保存したフォルダを同じ場所に保存しなおし、再度起動してください
※３まで実行しても作成済みのシナリオが表示されない、バージョンアップが行えないという場合は、お問合せください
アシロボのバージョンアップを行いたい
■赤いマークがある場合
シナリオ一覧画面の右上のメニューバー横に、赤い丸矢印のマークが出ている場合、
ネットに繋がってる状態で、こちらを押していただくと、最新バージョンへの更新が可能です。
■赤いマークがない場合
マークが出ていない場合は、一度アシロボを完全終了させて、
再度立ち上げると赤い丸矢印が出てきますので、お試しください。
なお、アシロボの完全終了は、メニューバーの一番下の「終了」ボタンから行います。
（オフラインライセンスやワンデーライセンスをご使用の場合、
赤いマークは表示されませんので、再インストールが必要です）
■アシロボを再起動しても赤いマークが表示されない場合
再起動させてもマークが表示されない場合等は、再度アシロボのインストールを行います。
アシロボのインストール方法については、下記リンク先をご参照ください。
（元のアシロボは、アンインストールしなくても問題ありませんが、
必ず終了した状態で行ってください）
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【アシロボをインストールしたい】
こちら
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